הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה:

Dmiles Apps רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים, ובשיפור השירות לאנשים עם מוגבלות. אנו משקיעים מאמצים כדי שהאתר יהיה נגיש, נוח וידידותי לשימוש עבור כל אדם, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

רמת הנגישות באתר

האתר הותאם, ככל הניתן, לדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C. ההתאמות נבדקו בדפדפנים Chrome, Safari, Firefox ו-Edge, במחשב ובמכשירים ניידים.

התאמות הנגישות שבוצעו

  • מבנה סמנטי תקין של כותרות, אזורים (landmarks) ורשימות לניווט נוח עם קוראי מסך.
  • קישור "דלג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד.
  • ניווט מלא באמצעות המקלדת (Tab, Shift+Tab, Enter) עם סימון פוקוס בולט.
  • טקסט חלופי לתמונות ותיאורים לכפתורים ולקישורים המבוססים על אייקונים.
  • הגדרת שפת העמוד (עברית) וכיוון קריאה מימין לשמאל.
  • התאמה מלאה למסכים בגדלים שונים ותמיכה בהגדלת תצוגה עד 500%.
  • כיבוד הגדרת המערכת "הפחתת תנועה" – אנימציות מבוטלות אוטומטית.
  • תפריט נגישות (כפתור הנגישות בפינת המסך) המאפשר: הגדלה והקטנה של הטקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, גופן קריא, עצירת אנימציות, וחזרה להגדרות ברירת המחדל.

חלקים שאינם נגישים במלואם

אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באתר. ייתכן שחלק מהתכנים, ובפרט תכנים של צדדים שלישיים (כגון קישורים לאפליקציות, לחנויות אפליקציות או לוואטסאפ), אינם נגישים במלואם, שכן הם אינם בשליטתנו. אם נתקלתם בקושי – נשמח שתעדכנו אותנו ונפעל לתקן בהקדם.

הסדרי נגישות פיזיים

Dmiles Apps מעניקה את שירותיה באופן מקוון ובאמצעות שיחות טלפון ווידאו, ואינה מפעילה משרד או סניף פתוח לקבלת קהל. פגישות פרונטליות, ככל שיידרשו, יתואמו מראש במקום נגיש.

פניות בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע. ניתן לפנות לרכז הנגישות שלנו:

כדי שנוכל לטפל בפנייה ביעילות, נבקש לציין את תיאור הבעיה, העמוד שבו נתקלתם בה, וסוג הדפדפן והמכשיר שבהם השתמשתם. אנו מתחייבים להשיב לכל פנייה בתוך זמן סביר.

הצהרת נגישות זו עודכנה בתאריך 15.10.2026.

צריכים פתרון טכנולוגי?

לחצו לשיחה בוואטסאפ